Trocas e Devoluções

Na CARE Natural Beauty, queremos que sua experiência com beleza limpa seja perfeita. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Autorização e Logística

  Após a análise da solicitação, enviaremos um código de postagem gratuita para que você possa enviar o produto de volta via Correios.

• 3.
  Envio do Produto

  O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal para validação do controle de qualidade.

• 4.
  Reembolso ou Vale-Troca

  Assim que recebermos e conferirmos o item, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de crédito para sua próxima compra.